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電子發票
  • 【衣芙日系】電子發票作業說明 ?

    根據財政部核准字號第0940211766號 「網路購物開立統一發票交付非營業人作業規定」
    核准機關:財政部臺灣省北區國稅局新莊稽徵所
    核准公文字號:北區國稅新莊三字第1011001198B號函

    自101年5月1日起,於衣芙日系網站消費後,將不主動開立紙本式統一發票,當您收到貨品隔日起算十日後,系統即會產生電子發票,
    若有辦理退貨退款,待退款完成後,會在重新開立正確金額之發票或將全額退款訂單之發票作廢,並以E-mail方式寄送發票內容供您查核。

    ◎ 敬請留意您註冊的電子信箱是否正確,以避免無法確實收到信件。

    進一步瞭解更多電子發票相關知識及法規,請至電子發票整合服務平台(https://www.einvoice.nat.gov.tw/wSite/mp)關閉
  • 如何得知電子發票中獎 ?
    每逢單月26日,將根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎
    (捐贈、已索取、已作廢發票除外),
    若有中獎之電子發票,將於當月底發出E-mail通知您中獎資訊,
    並於開獎日翌日約十個工作天,以掛號郵寄中獎紙本發票收執聯寄至訂購人地址,以供您自行兌獎。
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  • 十天貼心鑑賞期間內要辦理退貨,沒有收到發票應如何辦理說明 ?
    一、若您於消費時未指定索取紙本發票,退貨將無需檢附發票,
    原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢。
    二、若您已取得紙本發票(申請索取或隨貨寄出之二聯、三聯發票),
    請於退貨時連同商品一併退回,如發票遺失請洽衣芙日系客服中心。
    關閉
  • 應如何索取紙本發票 ?
    需索取紙本發票,請於衣芙日系十日貼心鑑賞期後,確實驗收商品並無退換貨需求再行申請,以避免造成因退貨反覆往來寄送。

    請以留言方式或電洽免付費客服專線:(02)2602-0707,告知客服人員索取發票,並留下收件人姓名/電話/地址,
    索取後約2-3個工作日以【平信】寄出發票,如申請日逾10日後仍未收到,請再次申請索取。

    如急需發票正本,並已確認十日鑑賞期內無退換貨需求,可以留言方式或電洽客服人員安排先行寄送。
    關閉
  • 可否自行列印電子發票內容兌獎票 ?
    您所見網路之電子發票內容僅供參考之用,不具兌獎效力。關於發票如何對獎與取得,請見問題2。關閉
 
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